О возврате

Возврат товара производится при соблюдении покупателями всех ниже перечисленных условий:

  • Товар должен находиться в работоспособном состоянии (надлежащего качества);
  • Сохранен его товарный вид, потребительские свойства;
  • Сохранена фирменная упаковка товара.

Основанием для возврата товара является:

  • Наличие брака;
  • Неправильный подбор номенклатуры (по вине продавца).

Для правильного оформления возвращаемого товара требуется представить следующие документы:

Претензия на фирменном бланке вашей компании

Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей (форма ТОРГ- 2) 

Товарная накладная (форма ТОРГ-12)

Счет фактура

Рекламационный акт

© 2024 autobusdetal.ru